[ WEBINAR #1]

A era da experiência do cliente: relevância e personalização

Com os melhores insights, visões do mercado para alavancar seus resultados e tendências para o e-commerce 2022, reunimos de forma exclusiva os especialistas quando o assunto é experiência do cliente.

06 de abril a partir das 18h

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Programação

18h Abertura do webinar

18h15 Como o Magalu tem construído

uma marca através da experiência

18h55 A era da experiência:

o impacto da personalização na taxa de conversão

19h40 Experiência e dados: quais indicadores analisar

no Google Analytics para fortalecer seu e-commerce

20h20 Encerramento

Durante nosso papo iremos falar sobre:

Os impactos da experiência do cliente no aumento de vendas;

Cases reais com números reais;

Quais as principais estratégias para fidelizar o seu público;

Insights com dados atuais do mercado.

Como alavancar seus resultados no e-commerce;

CONFIRA QUEM SÃO OS PARTICIPANTES

RODRIGO SCHIAVINI

Fundador e diretor de negócios

da SmartHint.

Especialista em inteligência artificial com mais de 12 anos de experiência em comércio eletrônico.

LEANDRO SOARES

Diretor de Marketplace do Magalu possui ampla experiência em consultorias estratégicas e indústria de serviços financeiros.

DIEGO SANTANA